В карьере любого специалиста существует очень сложный момент - ее начало. Институт остался у вас за плечами, и нужно искать работу, но вся беда в том, что решению этой непростой задачи ни в каких университетах не обучают.

ПИШЕМ РЕЗЮМЕ

И опыт, сын ошибок трудных

В Интернете можно найти множество пособий, объясняющих, как написать резюме, - поэтому скачиваем, читаем и пишем. С биографией проблем обычно не возникает, а вот что следует писать в разделах "Опыт работы" и "Практические навыки"? Опыта часто никакого нет. В лучшем случае можно упомянуть какую-нибудь стажировку или работу "старшим системным администратором" в фирме из трех человек. Но вполне вероятно, что для той позиции, которая вас интересует, это будет несолидно. При прочих равных условиях работодатель всегда предпочтет опытного специалиста. Это правило действует во всех странах мира, больших и маленьких компаниях, независимо от того, о чем идет речь - IТ-технологиях или работе в простой закусочной.

Разумеется, это не говорит о том, что молодому человеку вообще ничего не светит на рынке труда. Например, один руководитель с удовольствием брал выпускников технических вузов на должность бухгалтера, справедливо полагая, что человек, сумевший понять дифференциальное исчисление, разберется и в дебете с кредитом. Однако на хорошие места конкурс действительно высокий. Один из способов вызвать доверие работодателя к собственной персоне - подробно расписать в резюме, что вы прошли дополнительное обучение и получили некий сертификат, подтверждающий обладание необходимыми знаниями. Спрос рождает предложение: существует огромное количество разных компьютерных курсов - от набора текста в Word до создания клиент-серверных приложений. По окончании обучения выдается сертификат, подтверждающий то, что был прослушан цикл занятий. Однако, хотя работодатель позитивно воспринимает любое дополнительное обучение, сертификаты об окончании курсов для него доказательством знаний не являются - прослушать еще не значит понять. Зачем же тогда проходить курсы?

Руководитель департамента "Рекрутмент для рынка ИТ и телекоммуникаций" рекрутинговой компании «Агентство Контакт», Ольга Сабинина: "Молодые специалисты не всегда имеют четкое представление о том, чего они хотят от профессии, к достижению каких целей им необходимо стремится, чем хотят заниматься в дальнейшем. Безусловно, мотивация таких ребят не так высока, как требуется работодателю. Стоит отметить, что на фоне таких кандидатов любой, кто в резюме демонстрирует свою активную позицию, заинтересованность, стремление к карьерному развитию смотрится более выигрышно".

Курсы, упомянутые в резюме кандидата, - это не только источник знаний, но и демонстрация того, что соискатель вакансии ориентирован на развитие карьеры, поскольку уже начал вкладывать в это свои силы и деньги.

В качестве подтверждения знаний можно использовать сертификаты международного образца, выдаваемые известными компаниями, например Microsoft, Cisco, Oracle, после сдачи серьезных технических экзаменов. Такие испытания выглядят либо как компьютерные тесты, либо как практические задания, которые нужно выполнить за определенное время, не имея доступа к документации.

Экзамены проверяют наличие глубоких знаний о конкретных программных продуктах и технологиях, и это правильно: работодателя не интересует, знает ли кандидат, что такое пузырьковая сортировка, ему нужен толковый специалист, скажем, по операционной системе Windows Server 2003.

Сдать тесты можно в специальных тестовых центрах по всему миру (такая возможность имеется и в России). Курсы и сертификация - совершенно независимые вещи: можно учиться, но не сдавать экзамены, и можно сдавать их, обучаясь самостоятельно.

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ

Выбираем курсы и сертификаты

Нет сомнений, что длинный список пройденных курсов и внушительный перечень международных сертификатов в резюме не оставят работодателя равнодушным. Но поскольку все упирается в деньги, к выбору курсов и экзаменов нужно подойти очень тщательно.

В первую очередь нужно ориентироваться на собственные интересы и желаемую должность. Если вы планируете карьеру так: системный администратор -" инженер -" начальник IТ-отдела -" СЮ, то и начинать нужно с курсов системных администраторов. Если же вы хотите работать программистом, то вам нужны будут курсы и сертификаты другого направления.

Конечно, любое дополнительное обучение, упомянутое в резюме, - это плюс, но наибольшее доверие вызывают фирменные курсы, на которых используется методика производителя. К тому же важным фактором является то, что такое обучение позволяет наилучшим образом подготовиться к экзамену на сертификат.

Лидером в области сертификации является Microsoft. Можно любить или не любить эту компанию, но не использовать ее продукты практически невозможно. К тому же у нее имеются сертификаты различных направлений (тех-подцержка, системный администратор, программист, специалист по БД), а экзамен стоит сравнительно недорого.

У компании Cisco - мирового лидера в производстве сетевого оборудования - тоже есть развитая система обучения и сертификации, а специалистов этого направления охотно берут на работу системные интеграторы.

Есть также множество других производителей, предлагающих обучение и сертификацию по своим продуктам, например Novell и Red Hat, но среди молодых специалистов эти направления менее популярны. Почему? Возможно, в том числе и потому, что у Microsoft и Cisco есть специальные академические учебные центры, где молодые специалисты (да и все желающие) могут пройти фирменное обучение и сдать экзамены. Стоимость курсов здесь невысока, а иногда набираются и бесплатные группы. Но не будем забегать вперед.

MICROSOFT, ORACLE, CISCO

Как учиться?

Самостоятельно

Самый очевидный способ - учиться самостоятельно. Такой способ обучения обладает неоспоримым преимуществом - оно почти бесплатно, а, кроме того, вы всегда сами выбираете программу обучения. В этом же состоит и проблема: молодой специалист не всегда понимает, что важно, а что не очень, и, скорее всего, уделит основное внимание актуальным с его точки зрения проблемам. Опыт работы в маленькой фирме вообще может создать ложное представление о том, что необходимо знать специалисту. Например, в сети с пятью-шестью компьютерами домен будет не нужен, но ведь это не означает, что служба Active Directory вообще никогда не применяется. Если вы занялись самообучением с целью сдать экзамены на сертификат Microsoft, то необходимо ознакомиться со списком вопросов. Например, на сайте www. microsoft. com/learning можно найти информацию обо всех экзаменах, а вот учебные материалы придется искать самостоятельно. Если вы готовитесь сдавать какой-нибудь популярный экзамен, например 70-290, можно попытаться найти в продаже учебник для подготовки к нему.

Авторизованные учебные центры

Так называемые авторизованные курсы Microsoft, Oracle и других компаний, проводимые их партнерами (например, учебными центрами "Микроинформ" , Softline, "Специалист" и т. д. ), позволяют получить новые знания и подготовиться к сертификационному экзамену с минимальными усилиями. Программа обучения чаще всего соответствует тематике экзамена, а преподаватель донесет до ученика всю необходимую информацию.

Имеет ли значение, где именно слушать тот или иной курс? Практически нет.Microsoft, Cisco, Oracle и другие фирмы, организовавшие подобные курсы, жестко контролируют уровень преподавания, поэтому различий между учебными центрами немного. Однако в них, как ни странно, цена одного и того же курса может существенно различаться (иногда в полтора-два раза). Обычно в центре обучения можно сдавать и экзамены, что является большим плюсом, поскольку делать это в знакомом месте психологически значительно легче.

К сожалению, обучение в авторизованных учебных центрах стоит довольно дорого. Пятидневный курс по продуктам Microsoft обойдется в 10 000 рублей, а за 40-часовой курс Oracle надо заплатить $1350.

Академические центры Microsoft и Cisco

Складывается парадоксальная картина: курсы и сертификаты нужнее всего молодым специалистам, но они в большинстве случаев не имеют возможности их оплатить. К счастью, компании Microsoft и Cisco предоставляют студентам возможность льготного обучения в академических учебных центрах (со статусами Microsoft IT Academy и Cisco Networking Academy).

Такие центры работают в вузах, проводят курсы по фирменным материалам и при этом берут обязательство обеспечить обучение по стандартам качества соответствующей компании. Обучение в академическом центре стоит недорого, но не считайте Microsoft и Cisco альтруистами: таким способом они "подсаживают" на свои продукты молодых специалистов. Впрочем, цели компаний можно не принимать во внимание, пока они совпадают с вашими собственными.

Один из обязательных атрибутов авторизованных курсов - учебник, который выдается каждому слушателю. К сожалению, эти учебники обладают существенным недостатком: они англоязычные, а это не всем удобно. В академиях же многие учебные материалы доступны на русском языке.

Академии Microsoft и Cisco не ориентируются на обучение корпоративных заказчиков, поэтому занятия обычно проводятся вечером один-два раза в неделю и длятся не больше четырех академических часов. Из-за этого один курс растягивается на полтора-два месяца. Поскольку между занятиями есть перерывы, есть возможность обдумать полученную информацию и сформулировать вопросы к следующему занятию. Предполагается, что студент будет совмещать учебу на последних курсах вуза с вечерними занятиями в Microsoft IT Academy. Однако программа открыта не только для студентов: любой, кому удобен вечерний график, может пройти такое обучение.

Академических учебных центров пока еще открыто немного. Полный список центров Microsoft IT Academy доступен по адресу www. microsoft. com/ Rus/Education/Ita/Participants/default. mspx, a Cisco Networking Academy здесь: www. cisco. com/edu/academylocator. Данные об активно работающих академиях Microsoft можно также найти на сайте www. it-academy. ru.

ФАКТОР СЛУЧАЙНОСТИ

Не почивать на лаврах

Можно ли утверждать, что упоминание в резюме курсов и сертификатов однозначно повлияет на решение работодателя о найме на работу, после чего вас ждет головокружительная карьера? К сожалению, нет. Ни курсы, ни даже международные сертификаты не являются гарантией приема на желаемую должность.

Некоторые работодатели вообще ничего не знают о международной сертификации. Поэтому, перед тем как записываться на курсы и платить за сдачу экзамена, нужно взвесить, будут ли эти затраты оправданными для предполагаемого места работы.

Есть студенты, которые еще в период обучения не жалеют денег на прохождение целого ряда курсов с прицелом на сертификат Microsoft, чтобы после вуза иметь возможность получить работу в крупной компании-партнере Microsoft. С учетом предполагаемой будущей зарплаты их шаги выглядят вполне логичными и экономически обоснованными. В то же время нам известны и обратные примеры, когда человек, прошедший обучение и имеющий не один, а сразу несколько сертификатов, так и не получал желаемую должность.

Тем не менее несомненным положительным моментом дополнительного обучения является то, что курсы дают не только теоретические, но и практические навыки, которые позволят кандидату чувствовать себя на собеседовании более уверенно и не "засыпаться" на первых же технических вопросах.

***

Вывод

Для молодого специалиста, особенно впервые устраивающегося на работу, очень важно продемонстрировать наличие знаний о конкретных программных продуктах, с которыми он будет работать. Однако часто он не имеет возможности сделать это из-за отсутствия опыта. Решением этой проблемы может стать обучение и получение сертификата международного образца, выдаваемого известной компанией, например Microsoft, Cisco или Oracle. При этом можно минимизировать затраты, обучаясь самостоятельно и только сдавая экзамены. У компаний Microsoft и Cisco существует возможность пройти курсы и сдать экзамены за существенно меньшие деньги в академическом учебном центре Microsoft IT Academy или Cisco Networking Academy